La Cambra de Comerç de Barcelona, en el marc de la desena edició del Programa de Comerç Minorista, convoca 3 formacions gratuïtes per a pimes del sector comerç amb l’objectiu d’apropar solucions i tècniques per millorar la seva digitalització i innovació.
Les formacions, que es duran a terme al cTechLand situat a la plaça Catalunya (Rivadeneyra, 6, Barcelona), exploraran recursos i eines que permetran a les empreses participants descobrir com millorar el posicionament del seu negoci a Internet, crear espais atractius per als seus clients i gestionar la coexistència entre els canals online i offline per millorar l’experiència de compra.
10 d’octubre: Google my Business i Google Ads
En aquesta sessió s’introduiran Google my Business i Google Ads, dues eines clau per a la visibilitat de les empreses a Internet, amb l’objectiu d’aprendre a multiplicar el nombre de recomanacions dels clients, que poden aportar més del 30% de les vendes. Serà impartida per Oscar Peón, formador i conferenciant en màrqueting, neuromàrqueting i experiència/atenció al client i venda a botiga.
Inscripcions: https://bit.ly/3rlhDxb
17 d’octubre: La teva botiga, la teva marca
Es tracta d’un taller orientat a desterrar el concepte de tenda “avorrida” per passar a dissenyar espais atractius per als clients. Impartida per Bibiana Becerra, consultora experta en comunicació visual per al comerç, s’utilitzarà la campanya nadalenca com a cas per crear un espai de venda perfecte on tot compta, des del guarniments fins a la composició dels productes i les tècniques de venda.
Inscripcions: https://bit.ly/3fuTHVq
7 de novembre: Omnicanalitat i experiència de compra en el nou context digital
L’última activitat convocada estarà centrada en la importància d’entendre l’omnicanalitat en un context cada cop més digitalitzat amb consells pràctics per integrar els canals online i offline centrats en dos aspectes clau: el rol del punt de venda i l’obtenció de dades de client per oferir una experiència el més personalitzada possible. L’acte serà conduït per Ester Hidalgo, consultora amb àmplia experiència en retail que ha treballat amb grans marques a escala nacional i internacional.
Inscripcions: https://bit.ly/3rcKMe4
Sobre el Programa de Comerç Minorista
Millorar la competitivitat, la innovació i el grau de digitalització del sector comercial és l’objectiu del Programa de Comerç Minorista, liderat per la Cambra de Comerç de Barcelona. Enguany s’impulsa la desena edició d’aquesta iniciativa amb un pressupost total de gairebé 365.000 M€, que es destinaran a la realització de més d’una vintena de diagnosis d’innovació comercial, activitats divulgatives, formacions i el desenvolupament de plans de dinamització de zones comercials.
El?Programa?del?Comerç Minorista?està cofinançat pel Fons Europeu de Desenvolupament Regional (FEDER) de la Unió Europea i la Secretaria d’Estat de Comerç del Ministeri d’Indústria, Comerç i Turisme. Des del 2013, el Programa ha donat suport a més de 22.000 empreses catalanes a través de la realització de gairebé 430 diagnosis d’Innovació Comercial, l’assistència a 132 tallers de comerç i el finançament de 130 accions desenvolupades per associacions de comerciants.
