Notícies

Modificació del Codi de Consum

03-08-2015
Des del mes d'abril d'aquest any, les microempreses, autònoms i petites empreses, ja poden presentar reclamacions de consum davant dels Serveis Públics de Consum.

Les reclamacions de consum que es poden presentar, són totes aquelles que tinguin relació amb els serveis bàsics i queden limitades a aigua, gas, electricitat i telefonia. La presentació de la reclamació s’ha de fer, en el cas de Lliçà d’Amunt, a l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor de l’Ajuntament.


La reclamació no difereix de la que pugui presentar qualsevol ciutadà, seguint el procediment previ d'haver realitzat la reclamació davant l’empresa. Si la resposta d’aquesta es negativa o no s’hi està conforme amb la mateixa, llavors es realitzarà la sol·licitud i s’iniciarà el procediment de mediació per part de l'OMIC. Per a realitzar-la es signarà una declaració responsable on hi constaran les dades de la microempresa.


Tenen la consideració de microempreses aquelles que compleixin amb els requisits de no superar els 10 treballadors o que el seu volum de negoci no superi els dos milions d’euros anuals. Aquesta definició bé marcada per la Recomanació de la Directiva Europea 2003/361/CE.  


Actualment ja s’han tramitat una reclamació d’autònom i dos més de microempreses, totes elles relacionades amb la telefonia.  

 

Altres noticies

Noticies del poble. Que ha dit la premsa.

A la secció Notícies del poble, Que ha dit la premsa? de l'Informa't, podreu trobar...
20-06-2025

Entrevistem a Floristeria Orgànic

Floristeria Orgànic va néixer fa poc més d'un any. Avui coneixerem la seva...
19-06-2025

Entrevistem a Spirit Akkers Selection

Conversem amb Geer i Teresa, els fundadors de Spirits Akkers Selection, una empresa especialitzada en la...
19-06-2025

L'Ajuntament i l'Associació de comerciants renoven el conveni de col·laboració anual

L'Alcalde, Ignasi Simón, i la presidenta de l'Associació de Comerços i Serveis...
18-06-2025

Entrevistem a Pandora

Pandora és una botiga de teràpies alternatives que ofereix un ampli ventall d'activitats,...
18-06-2025

Lliçà d'Amunt s'adhereix a Catalunya, Regió Mundial de la Gastronomia 2025

Lliçà d'amunt s'ha adherit a la iniciativa Catalunya, Regió Mundial de la...
18-06-2025
Carrer d'Anselm Clav, 73
08186 Lli d'Amunt
93 841 52 25
Bústia informativa
Si vols rebre informació posa el teu e-mail
ok

NOTA LEGAL